بسیاری از ما با شنیدن نام شهر بانه به یاد خرید لوازم خانه می افتیم. بسیاری از افراد از خرید تجهیزات یرقی نظیر تلویزیون از بانه مردد هستند و نمی دانند که خرید تلویزیون از بانه مطمئن است یا خیر. در پاسخ به این سوال می توانیم بگوییم که خرید تلویزیون از بانه به شرط اینکه مدل و شماره سریال کالا بررسی شده و از فروشگاهی معتبر خرید کنید، مطمئن خواهد بود. اگر می خواهید با بایدها و نبایدهای خرید تلویزیون از بانه آشنا شوید، در ادامه این مقاله با ما همراه باشید.
آیا خرید تلویزیون از بانه مطمئن است؟
خرید تلویزیون از بانه به دلیل تنوع مدل و قیمت های نسبتا مناسب به خریدی جذاب برای بسیاری از افراد تبدیل شده است. با این حال برخی افراد نسبت به خرید تلویزیون از بانه مردد بوده و در مورد اصالت کالا، اعتبار فروشگاه، گارانتی و آسیب در حمل و نقل نگران هستند. توجه باشید که محل فروش به تنهایی تضمین کننده اصالت کالا شما نبوده و شما باید سابقه فروشگاه، شفافیت قیمت، گارانتی، ارسال و پاسخگویی پس از فروش را نیز در نظر داشته باشید. در صورتی که فروشگاه موردنظر هویتی مشخص دارد، فاکتور ارائه می دهد و مسئولیت ارسال و خسارت را بر عهده می گیرد، تا حد زیادی از ریسک خرید کاسته می شود.
چرا خرید تلویزیون از بانه طرفدار دارد؟
بسیاری از افراد به دلیل قیمت مناسب و تنوع بالای مدل های تلویزیون به خرید این محصول از بانه علاقه دارند. البته توجه داشته باشید مزیت قیمت فقط در صورتی بر کفه ترازو سنگینی می کند که اضافه شدن هزینه ارسال، شرایط ضمانت و ریسک های احتمالی منطقی باشند.
1- اختلاف قیمت
برای اینکه تلویزیونی با قیمت مناسب خریداری کنید، باید قیمت را بین مدل های دقیقا یکسان مقایسه نمایید. زیرا دو تلویزیون که اندازه و برند مشابهی دارند، ممکن است در مدل، سری ساخت یا سایر مشخصات با یکدیگر متفاوت باشند.
2- تنوع مدل ها و برندها
آنچه خرید از بانه را بسیار جذاب و در عین حال پیچیده کرده است، تنوع بالای تلویزیون ها در فروشگاه های شهر است. شما با مراجعه به فروشگاه های بانه به انواع مدل های مختلف برندهای LG، Samsung، Sony، TCL، Hisense، Xiaomi و... دسترسی خواهید داشت. توجه داشته باشید که به جای سفارش با عبارتی نظیر تلویزیون سامسونگ 65 اینچ کد کامل مدل را دریافت نمایید. همچنین برای مقایسه مشخصات و بررسی کالا، Model Number از نام عمومی محصول بسیار با اهمیت تر است.
مزایا و معایب خرید تلویزیون از بانه
خرید از بانه نه کاملا بی ریسک بوده و نه با ریسک بسیار بالایی همراه است. این قضیه بیشتر بستگی به این دارد که آیا مزایای احتمالی در برابر هزینه ها و ریسک ها برای شما ارزشمندتر هستند یا خیر.
|
ریسک خرید |
مزیت احتمالی |
موضوع |
|
قیمت بسیار پایین باید بررسی شود |
امکان پیدا کردن پیشنهادی مقرون به صرفه تر |
قیمت |
|
شباهت نام مدل ها می تواند باعث اشتباه شود |
مدل ها و برندهای مختلف |
تنوع |
|
همان دستگاه باید بررسی شود |
امکان خرید کالای اصل وجود دارد |
اصالت |
|
پنل در برابر ضربه حساس است و ممکن است آسیب ببیند. |
خرید بدون سفر حضوری |
ارسال |
|
شرایط ضمانت یکسان نیست |
برخی فروشندگان ضمانت ارائه می کنند |
گارانتی |
|
اعتبار فروشگاه ها متفاوت است |
امکان مقایسه چند فروشنده |
فروشگاه |
البته توجه داشته باشید که هر وضعیت یک شرط دارد. به عنوان مثال قیمت بهتر وقتی به عنوان مزیت شناخته می شود که مدل دقیقا یکسان باشد و ارسال وقتی مفید خواهد بود که فروشنده مسئولیت خسارت را بر عهده گرفته و نحوه تحویل از قبل مشخص شود.
مهم ترین ریسک های خرید تلویزیون از بانه چیست؟
نگرانی خرید از بانه معمولا به دلیل چند ریسک مشترک بین افراد وجود دارد. در ادامه این موارد را بررسی می کنیم تا پیش از خرید اقدامات لازم را انجام داده و بهترین تصمیم را بگیرید.
خرید از فروشگاه نامعتبر: اگر قصد خرید تلویزیون از بانه را دارید، فقط به ظاهر سایت فروشگاه، تعداد دنبال کننده های پیج آن و قیمت پایین محصولات فروشگاه توجه نکنید. مواردی نظیر اطلاعات تماس، شفافیت پاسخگویی، قابلیت پیگیری، سابقه قابل بررسی و فروش مشخص باید پیش از خرید بررسی شوند.
ابهام در اصالت یا مدل دقیق تلویزیون: لوگوی برند روی کارتن برای اثبات اصالت کافی نبوده و باید توجه داشته باشید که دستگاه تحویل داده شده همان مدل سفارش داده شده بوده و تناقضی در اطلاعات شناسایی آن وجود نداشته باشد. در تلویزیون هایی نظیر سامسونگ، ال جی و سونی مدل و شماره سریال تلویزیون روی برچسب بدنه و در بسیاری از مدل ها این اطلاعات داخل منوی دستگاه وجود دارند. حتما اطلاعات کارتن برچسب پشت دستگاه و منوی تلویزیون را با سفارش خود مطابقت دهید.
گارانتی و خدمات پس از فروش نامشخص: تنها وجود کلمه گارانتی کافی نبوده و باید نام شرکت ارائه دهنده، شیوه استفاده از خدمات، موارد تحت ضمانت و مدت پوشش کاملا مشخص باشد. برای اطمینان بیشتر شرایط ضمانت را در فاکتور خرید قید کرده و تنها وعده شفاهی فروشنده را در نظر نگیرید.
آسیب تلویزیون هنگام حمل: تلویزیون، به ویژه تلویزیون هایی که اینچ بالایی دارند در حمل بسیار آسیب پذیر هستند. بنابراین پیش از خرید مشخص کنید که مسئولیت ریسک های حمل و نقل با شما است یا فروشنده. در مورد روند تعویض نیز اطلاعات لازم را کسب نمایید.
چگونه اعتبار فروشگاه های بانه را قبل از خرید بررسی کنیم؟
اعتبار فروشگاه های بانه از چند طریق قابل بررسی است. شما باید اعتبار این فروشگاه ها را از طریق نشانه ها بسنجید و تنها لوگو یا ادعای تبلیغاتی نشان دهنده اعتبار فروشگاه نخواهد بود. همچنین هرچه هویت و شرایط معامله شفاف تر باشد، احتمال ایجاد مشکلات بعدی بسیار کاهش می یابد.
بررسی هویت و سابقه فروشگاه پیش از خرید تلویزیون بسیار حائز اهمیت است. برای انجام این کار می توانید نام کسب وکار، آدرس، شماره تماس، راه های ارتباطی و سابقه فعالیت ها و... را بررسی نمایید. توجه داشته باشید که نام فروشگاه باید به صورت جداگانه بررسی شده و تنها به نظرات داخل سایت توجه نکنید. البته نظر منفی به معنای نامعتبر بودن فروشگاه نیست. زیرا ممکن است این نظرات به دلیل الگوی تکرار شونده ای از مشکلات باشند.
همچنین پیش از پرداخت باید فاکتور، هزینه ارسال، گارانتی، روش پرداخت، مسئولیت خسارت و شرایط مرجوعی مشخص شوند. اگر توافق تلفنی انجام داده اید، خلاصه آن باید به صورت پیام یا فاکتور مکتوب شود. در نظر داشته باشید که فروشنده ای که شرایط روشنی دارد به راحتی پاسخگوی این سوال خواهد بود.
تضمین اصالت کالا در بانه؛ قبل از خرید چه چیزهایی را بررسی کنیم؟
تضمین اصالت کالا به این معناست که شما بتوانید ادعای فروشنده را با اطلاعاتی که روی دستگاه درج شده است مقایسه نمایید. البته توجه داشته باشید که عبارتی مانند 100% اصل، بدون اینکه مدل و اطلاعات دستگاه مشخص باشند، کافی نخواهند بود. فرقی ندارد که تلویزیون شما از کدام برند باشد. در تمام برندها یک نقطه مشترکی وجود داشته و آن مدل و شماره سریال بوده که از خود دستگاه می توانید آن را مشاهده نمایید. پیش از خرید تلویزیون کد مدل را گرفته و آن مدل را در سایت رسمی برند چک کنید. اندازه سری محصول و قابلیت ها باید مطابق با گفته های فروشنده باشد.
مدل و سریال دستگاه در تلویزیون سامسونگ در پشت آن و در مسیرSettings >Support >About This TV قابل مشاهده هستند. در تلویزیون ال جی نیز اطلاعات محصول در برچسب پشت دستگاه و داخل تنظیمات تلویزیون وجود دارند. در تلویزیون سونی اطلاعات در بسته بندی و برچسب محصول درج شده است. همچنین برخی از افراد کشور مونتاژ را معیاری برای اصل یا تقلبی بودن تلویزیون می دانند. در حالی که کشور مونتاژ به تنهایی معیار اصالت کالا نبوده و شما باید کد مدل، مشخصات رسمی، اطلاعات دستگاه، شماره سری و اعتبار فروشنده را با هم بررسی کنید.
مورد مهم این است که در هنگام پرداخت هزینه تلویزیون توجه داشته باشید که هویت فردی که برای او واریز می کنید با فروشنده ای که فاکتور صادر می کند، هماهنگ باشد. همچنین اگر خرید را به صورت آنلاین انجام می دهید، به بررسی آدرس صفحه پرداخت و اطلاعات پذیرنده بپردازید. در صورتی که قصد پرداخت هزینه تلویزیون در محل را دارید، از شرایط آن مطلع شوید. زیرا ممکن است در فروشگاه های مختلف با شرایظ متفاوتی مواجه شوید.
هنگام ارسال تلویزیون چه چیزهایی را از فروشنده بپرسیم؟
پیش از خرید تلویزیون از چگونگی ارسال کالا و هزینه حمل مطلع شوید. سوالات مهمی که هنگام ارسال تلویزیون باید از فروشنده بپرسید، شامل موارد زیر می شوند:
- هزینه تمام شده ارسال چقدر می شود؟
- در صورت آسیب دیدگی تلویزیون یا شکستگی پنل چه کسی مسئولیت را بر عهده می گیرد؟
- برای ثبت خسارت باید چه مدارکی به همراه داشت؟
- آیا بسته پس از تحویل باید بررسی شود؟
- در صورتی که مدل اشتباهی ارسال شود، هزینه برگشت را چه کسی پرداخت می کند؟
هنگام تحویل تلویزیون این موارد را بررسی کنید
یکی از مهم ترین مراحل برای خرید تلویزیون از بانه لحظه تحویل گرفتن آن است. در صورتی که فروشگاه امکان بررسی اولیه را به شما می دهد، پیش از تایید نهایی بررسی کامل انجام داده و مشکلات تلویزیون را ثبت نمایید. پیش از آنکه کارتن را باز کنید، له شدگی گوشه ها، آثار ضربه، پارگی، خیس شدگی و سوراخ را بررسی نموده و کد روی بسته بندی را با فاکتور مطابقت دهید. اگر بسته به شدت آسیب دیده یا مدل اشتباهی برای شما ارسال شده، پیش از باز کردن کارتن با فروشگاه تماس گرفته و آن ها را در جریان این موضوع بگذارید. پس از اینکه تلویزیون را از کارتن بیرون آوردید، آن را از لحاظ شکستگی و ترک خوردگی بررسی کرده و دستگاه را روشن کنید. در صورتی که در پشت دستگاه اطلاعات تلویزیون درج شده است، آن را با فاکتور مطابقت دهید. همچنین لوازم جانبی تلویزیون را بررسی کرده و تا هنگامی که از سلامت آن اطمینان کامل پیدا نکرده اید، کارتن و برچسب ها را دور نریزید.
چه کارهایی را هنگام خرید تلویزیون از بانه نباید انجام دهید؟
در صورتی که قصد خرید تلویزیون را دارید، با رعایت موارد زیر می توانید ریسک خرید را کاهش دهید:
- ارزان بودن قیمت را به عنوان تنها معیار خرید در نظر نگیرید.
- پیش از اطلاع از مدل دقیق تلویزیون هزینه آن را پرداخت نکنید.
- گارانتی شفاهی به هیچ عنوان جای گارانتی مکتوب را نمی گیرد.
- از فروشگاه یا فروشنده فاکتور دریافت نمایید.
- فقط به لوگوی اینماد یا نشانه های گرافیکی اعتماد نکنید.
- پیش از پرداخت هزینه فردی را که مسئول خسارت حمل است، مشخص نمایید.
- در صورتی که کارتن آسیب دیده است، وضعیت تحویل را ثبت کنید.
- مدل، سریال و سلامت پنل را همان لحظه بررسی کنید.
آیا خرید تلویزیون از بانه ارزش دارد یا خیر؟
پاسخ قطعی برای این سوال وجود ندارد. در صورتی که اختلاف قیمت مدل موردنظر با سایر فروشگاه های شهر شما معنادار بوده، فروشگاه قابل اعتماد باشد و گارانتی و شرایط تحویل شفاف نیز در اختیار شما قرار گیرد، می توان گفت که خرید تلویزیون از بانه ارزش خرید بالایی خواهد داشت. اما اگر صرفا به دلیل قیمت پایین تر، شفافیت فروشنده یا ضمانت اصالت کالا را نادیده بگیرید، مشکلاتی که بعدها پیش خواهد آمد صرفه جویی های اولیه شما را بی تاثیر می کنند.
چک لیست خرید مطمئن تلویزیون از بانه
چک لیست 10 مرحله ای زیر به شما کمک می کند تا خریدی مطمئن را تجربه کنید. در صورتی که در هر یک از این 10 مرحله پاسخ روشنی دریافت نکردید، تا شفاف شدن موضوع، خرید را متوقف نمایید.
- کد کامل مدل را چک کنید.
- قیمت همان مدل از تلویزیون را از چند فروشگاه دیگر استعلام بگیرید.
- هویت اطلاعات تماس و سابقه فروشگاه را بررسی نمایید.
- اگر فروشگاه دارای اینماد است، به تطابق اطلاعات آن با دامنه بپردازید.
- شرایط گارانتی را مکتوب دریافت کنید.
- از نحوه بررسی مدل و شماره سریال اطلاعات لازم را کسب کنید.
- فاکتوری که شامل مدل و مبلغ باشد، دریافت نمایید.
- فردی را که مسئول هزینه ارسال و خسارت است، مشخص کنید.
- هنگام تحویل کارتن به بررسی پنل مدل و سریال تلویزیون بپردازید.
- پس از اطمینان از صحت کالا تحویل نهایی را تایید کنید.
جمع بندی
در آخر می خواهیم ببینیم که آیا از بانه تلویزیون خریداری کنیم یا نه؟ همانطورکه در این مقاله دیدیم، خرید تلویزیون از بانه می تواند انتخابی مقرون به صرفه و مطمئن باشد. البته توجه به مواردی نظیر اعتبار فروشگاه، شرایط گارانتی، روش پرداخت، مدل دقیق کالا و مسئولیت حمل بسیار اهمیت دارد. در صورتی که فروشنده شفاف بوده و پیش از پرداخت پاسخ مشخصی برای سوالات شما دارد، می توانید در مورد خرید تلویزیون از بانه تصمیم بگیرید. اما اگر همچنان ابهامات مختلفی برای شما وجود دارد، قیمت پایین تلویزیون نباید باعث این شود که برای خرید عجله کنید.
