راهنمای کامل تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی

امروزه باید در خرید لوازم خانگی بسیار توجه کرد زیرا خرید این لوازم به عنوان یکی از هزینه های بزرگ برای خانواده ها به شمار می آید. در سال های اخیر به دلیل افزایش قیمت محصولات برندهای معروف و فروش اینترنتی بسیاری از این برندها شاهد فروش نمونه های تقلبی لوازم خانگی هستیم. لوازم خانگی تقلبی ظاهری بسیار مشابه با نمونه های اصل دارند. به همین دلیل بسیاری از افراد هنگام خرید این محصولات دچار مشکل می شوند. اما نگران نباشید زیرا در این مقاله به بررسی تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی می پردازیم تا با خیال راحت بتوانید محصول موردنظر خود را خریداری نمایید.

 

چرا لوازم خانگی تقلبی در بازار زیاد شده اند؟

با افزایش قیمت دلار شاهد افزایش قیمت لوازم خانگی نیز هستیم. همین موضوع باعث شده است که بسیاری از افراد سودجو به فروش لوازم خانگی تقلبی بپردازند. بسیاری از این لوازم تقلبی از لحاظ ظاهری بسیار شبیه نمونه های اصل هستند اما این محصولات از لحاظ کیفیت قطعات، طول عمر، مصرف انرژی، ایمنی و... با کالا اصل بسیار متفاوتند. از طرفی افزایش قیمت لوازم خانگی باعث شده که بسیاری از افراد تنها به قیمت و ظاهر کالا توجه کنند و به شماره سریال و گارانتی توجهی نداشته باشند.

 

لوازم خانگی اصل و تقلبی چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟

همانطورکه اشاره کردیم تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی بسیار دشوار است. زیرا این لوازم از لحاظ ظاهری بسیار مشابه یکدیگر هستند؛ اما اگر به جزئیات دقت کنید متوجه تفاوت این دو محصول خواهید شد. به عنوان مثال لوازم خانگی اصل از متریالی باکیفیت ساخته شده اند و مونتاژ دقیق تری دارند. همچنین این محصولات دارای گارانتی و خدمات پس از فروش نیز هستند. در حالی که لوازم خانگی تقلبی از متریال بی کیفیت و ارزان ساخته شده اند و طول عمر پایینی نیز دارند.

 

جدول مقایسه لوازم خانگی اصل و تقلبی

ویژگی	کالای اصل	کالای تقلبی
کیفیت ساخت	بالا	ضعیف
بسته بندی	شیک و بدون ایراد نگارشی	بی کیفیت یا دارای غلط
شماره سریال	قابل استعلام	غیر قابل استعلام
گارانتی	معتبر و قابل پیگیری	نامعتبر و غیرقابل پیگیری
خدمات پس از فروش	دارد	ندارد
مصرف انرژی	مطابق برچسب انرژی	بیشتر از مقدار اعلام شده در برچسب انرژی
طول عمر	بالا	پایین
ارزش خرید	زیاد	کم

 

 

آشنایی با 10 روش کاربردی برای تشخیص لوازم خانگی اصل

برای تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی، به موارد اشاره شده در ادامه توجه نمایید:

1- بررسی شماره سریال را جدی بگیرید

برندهای معروف برای محصولات خود شماره سریال اختصاصی ایجاد می کنند. این شماره سریال را می توانید روی بدنه وسیله و کارت گارانتی مشاهده نمایید. توجه داشته باشید که شماره سریال باید در تمامی قسمت هایی که درج شده است یکسان باشد. اگر شماره سریال در قسمت های مختلف متفاوت، پاک یا مخدوش شده بود، احتمالا کالا مورد نظر تقلبی است.

 

2- شناسه کالا را استعلام بگیرید

از دیگر روش هایی که می توانید با کمک آن به تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی بپردازید، استعلام شناسه کالا است. بسیاری از لوازم خانگی این شناسه را داشته و از طریق آن امکان پیگیری اطلاعات محصول وجود دارد. در صورتی که پیش از خرید از طریق این شناسه بتوانید به اطلاعات محصول دست یابید، با خیال راحت می توانید به خرید لوازم خانگی خانگی اصل بپردازید.

 

3- به کیفیت بسته بندی محصولات توجه داشته باشید

از دیگر مواردی که به شما کمک می کند تا لوازم خانگی اصل را از تقلبی به راحتی تشخیص دهید، توجه به کیفیت بسته بندی محصولات است. برندهای معتبر و مشهور هزینه زیادی را صرف بسته بندی محصولات خود می کنند. در واقع بسته بندی محصولات این برندها دارای کیفیت چاپ بالا و رنگ های دقیقی بوده و ایرادی در نگارش کلمات روی بسته وجود ندارد. در حالی که محصولات خانگی تقلبی دارای بسته بندی هایی با فونت کمرنگ و نامناسب هستند و حتی اشتباهات نگارشی نیز روی بسته بندی دیده می شود.

 

4- لوگوی برند را با دقت بررسی کنید

لوازم خانگی تقلبی دارای لوگو فیک هستند. در واقع لوگو این نوع لوازم در جزئیاتی با لوگو اصلی تفاوت دارد. بنابراین هنگام خرید لوازم خانگی توجه داشته باشید که رنگ لوگو، فونت آن یا حتی فاصله بین حروف آن تفاوتی نداشته باشد. در صورتی که لوگوی محصول کمی متفاوت بود، آن را با لوگوی موجود در سایت رسمی شرکت مقایسه کنید.

 

5- قیمت غیر عادی را جدی بگیرید

اگر لوازم خانگی موردنظر قیمت بسیار پایین تری نسبت به سایر فروشگاه ها داشت، شک کرده و در خرید آن دقت نمایید. زیرا اختلاف قیمت بسیار ممکن است ناشی از کالای تقلبی، دست دوم و فاقد گارانتی معتبر باشد.

 

جدول نشانه های هشدار هنگام خرید

مورد	وضعیت مطمئن	وضعیت مشکوک
قیمت	مشابه با قیمت بازار	بسیار ارزان
گارانتی	قابل استعلام	غیر قابل استعلام
شماره سریال	یکسان	مخدوش و غیر قابل استعلام
فروشنده	نمایندگی رسمی یا معتبر	فروشنده ناشناس
بسته بندی	باکیفیت و سالم	بی کیفیت

 

6- به بررسی کیفیت بدنه بپردازید

همانطورکه پیش از این اشاره کردیم، برندهای معتبر برای تولید محصولات خود از متریالی باکیفیت استفاده می کنند. بنابراین اگر در هنگام خرید لوازم خانه با محصولاتی مواجه شدید که کیفیت بدنه آنها پایین بود، بهتر است در خرید آن احتیاط نمایید. همچنین رنگ نامناسب، دارا بودن لبه های تیز یا وجود فاصله زیاد بین قطعات می تواند نشان دهنده لوازم خانگی فیک باشد.

 

7- کارت گارانتی را با دقت بخوانید

برخی از افراد تصور می کنند که دارا بودن کارت گارانتی برای ضمانت اصالت محصول کافیست؛ در حالی که اینگونه نبوده و این کارت باید دارای اطلاعات کاملی از شرکت، آدرس و شماره تماس آن باشد. برای اطمینان بیشتر، شماره گارانتی را از طریق شرکت ارائه دهنده استعلام بگیرید.

 

8- به خدمات پس از فروش کالا توجه کنید

اگر لوازم خانگی اصل خریداری کنید، به خدمات پس از فروش دسترسی خواهید داشت. بنابراین اگر فروشگاهی در مورد مراکز خدمات پس از فروش اطلاعات شفافی به شما نمی دهد، می تواند نشان دهنده این باشد که محصول مورد نظر اصل نیست.

 

9- به مقایسه مشخصات فنی محصول با سایت رسمی بپردازید

یکی دیگر از بهترین روش ها برای تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی مقایسه مشخصات فنی محصول با اطلاعات درج شده در سایت رسمی آن است. بسیاری از محصولات تقلبی از لحاظ ظاهری مشابه محصولات اصل هستند. اما در مشخصات فنی آن ها تفاوت های بسیاری دیده می شود.

 

10- از فروشگاه های معتبر خرید کنید

یکی از بهترین و آسان ترین کارها برای خرید لوازم خانگی اصل مراجعه به فروشگاه های معتبر است. در صورتی که فروشگاه سابقه فعالیت مشخصی داشته و دارای نماد اعتماد و خدمات پس از فروش است، به احتمال زیاد لوازم خانگی اصلی را به فروش می رساند. اگر قصد خرید حضوری را دارید، برای اطمینان خاطر فاکتور رسمی و کارت گارانتی معتبر را همراه محصول از فروشگاه دریافت نمایید. اما اگر می خواهید به صورت اینترنتی لوازم خانگی خریداری کنید، نظرات کاربران، شرایط گارانتی و سوابق فروشگاه ها را بررسی نمایید.

 

 

گارانتی معتبر چه ویژگی هایی دارد؟

توجه داشته باشید که وجود کارت گارانتی همواره به معنای اصل بودن محصول نیست. زیرا برای بسیاری از محصولات تقلبی نیز کارت گارانتی چاپ می شود. گارانتی معتبر باید قابل استعلام بوده و اطلاعات کاملی از شرکت ارائه دهنده در آن درج شود. همچنین شماره سریالی که روی کارت گارانتی نوشته شده باید با شماره درج شده روی دستگاه کاملا یکسان باشد.

 

جدول مقایسه گارانتی معتبر و جعلی

ویژگی	گارانتی معتبر	گارانتی جعلی
امکان استعلام	دارد	ندارد
شماره سریال	یکسان با دستگاه	متفاوت
اطلاعات شرکت	کامل	ناقص
مراکز خدمات	مشخص	نامعلوم
پشتیبانی تلفنی	فعال	غیرفعال
مدت ضمانت	شفاف	مبهم

 

چگونه لوازم خانگی اصل برندهای خارجی را تشخیص دهیم؟

محبوبیت بسیار و قیمت بالا برندهای خارجی لوازم خانگی باعث شده که نمونه های فیک بسیاری از این لوازم به فروش برسد. در ادامه به بررسی روش های خاص برای شناسایی محصولات اصل برندهای مختلف لوازم خانگی می پردازیم تا با اطمینان خاطر خرید کنید.

 

سامسونگ (Samsung)

محصولات این برند دارای شماره سریال اختصاصی بوده که روی کارت گارانتی، بدنه و جعبه درج شده است. همچنین محصولات سامسونگ دارای بسته بندی و چاپ لوگو باکیفیتی هستند و دفترچه راهنما در بسته بندی آن نیز وجود دارد. توجه داشته باشید که کیفیت مونتاژ و هماهنگی قطعات تلویزیون ها و یخچال های سامسونگ بسیار بالا بوده و اگر محصولی از این برند دارای کیفیت پایین پلاستیک یا فاصله زیاد در قطعات بود، به احتمال زیاد فیک است.

 

ال جی (LG)

شرکت ال جی نیز محصولات خود را با کیفیت ساخت بسیار بالایی تولید و به بازار عرضه می کند. لوگو برند و برچسب مشخصات فنی کیفیت چاپ بالایی دارند. در صورتی که قصد خرید لوازم خانگی ال جی را دارید، شماره مدل دستگاه را با اطلاعات سایت بررسی نمایید.

 

بوش (Bosch)

از دیگر برندهای لوازم خانگی که نمونه های فیک آن بسیار دیده می شود، میتوان به بوش اشاره کرد. لوازم خانگی بوش اصل کیفیت متریال و مونتاژ بالایی داشته و موتور آن ها نیز به صورت کم صدا کار می کند. همچنین در لوازم خانگی بوش اصل اطلاعات درج شده روی دستگاه با اطلاعات دفترچه یکی هستند .

 

فیلیپس (Philips)

لوازم خانگی فیلیپس اصل کیفیت بدنه بالایی دارند و لوگو چاپ شده روی آن نیز واضح و باکیفیت است. از آنجایی که لوازم خانگی فیلیپس تقلبی از متریالی بی کیفیت ساخته شده اند، این نمونه ها وزن کمی نیز دارند.

 

هایسنس (Hisense) و دوو (Daewoo)

در صورتی که قصد خرید لوازم خانگی هایسنس و دوو را دارید، برای اطمینان از اصالت کالا، خدمات پس از فروش و شماره سریال را استعلام بگیرید و همچنین از معتبر بودن گارانتی محصول اطمینان خاطر کسب کنید.

 

جدول بررسی برندهای خارجی

برند	مهم ترین روش تشخیص اصالت
سامسونگ	استعلام شماره سریال
ال جی	بررسی مدل و گارانتی
بوش	کیفیت ساخت و مشخصات درج شده روی دستگاه
فیلیپس	کیفیت بدنه و وزن دستگاه
هایسنس	شماره مدل و خدمات پس از فروش
دوو	گارانتی و شماره سریال

 

چگونه لوازم خانگی اصل برندهای ایرانی را تشخیص دهیم؟

برخی افراد تصور می کنند که نمونه های فیک تنها در لوازم خانگی خارجی دیده می شود؛ در حالی که برندهای ایرانی نیز ممکن است دارای نمونه های تقلبی باشند. بنابراین هنگام خرید لوازم خانگی ایرانی نیز باید به موارد اشاره شده در ادامه دقت نمایید:

 

اسنوا

اسنوا یکی از معروف ترین برندهای لوازم خانگی ایرانی است که محصولات آن با گارانتی تولید و به بازار عرضه می شوند. البته از آنجایی که ممکن است با نمونه های تقلبی محصولات این برند در بازار مواجه شوید، حتما پیش از خرید به بررسی شماره سریال و کارت گارانتی بپردازید. همچنین از مطابقت اطلاعات دستگاه با فاکتور خرید اطمینان خاطر کسب نمایید.

 

پاکشوما

لوازم خانگی پاکشوما دارای بسته بندی مناسب و شیک بوده و کیفیت مونتاژ بالایی دارند. بهتر است برای اطمینان از اصالت کالا به خرید از فروشگاه های معتبر بپردازید. در این صورت از خدمات پس از فروش نیز در صورت نیاز می توانید استفاده کنید.

 

جی پلاس

لوازم خانگی جی پلاس اصل دارای گارانتی رسمی و شناسه کالا هستند. بنابراین اگر در هنگام خرید با لوازم خانگی جی پلاسی مواجه شدید که کارت ضمانت یا شناسه نداشت، از خرید آن خودداری کنید. زیرا احتمال تقلبی بودن آن محصول وجود دارد.

 

امرسان

امرسان به عنوان یکی دیگر از برندهای معتبر ایرانی شناخته می شود که یخچال و فریزرهای آن بسیار پرطرفدار هستند. اگر قصد خرید یخچال فریزرهای امرسان را دارید، در نظر گرفتن سلامت بسته بندی، کیفیت رنگی بدنه و مطابقت شماره سریال از اصلی ترین نشانه های اصالت کالاهای این برند شناخته می شود.

 

ایکس ویژن

تلویزیون های ایکس ویژن نیز از دیگر لوازم خانگی ایرانی پرطرفدار به شمار می آیند. اگر قصد خرید تلویزیون های این برند را دارید، به دارا بودن کارت گارانتی معتبر، شماره مدل و برچسب مشخصات توجه داشته باشید. همچنین مطابقت اطلاعات دستگاه با فاکتور فروش پیش از خرید بسیار اهمیت دارد.

 

پارس خزر

پارس خزر یکی از قدیمی ترین برندهای لوازم خانگی ایرانی بوده که محصولات مختلفی نظیر پلوپز، پنکه، چای ساز، جاروبرقی و غذاساز تولید و به بازار عرضه می کند. برای اطمینان از ضمانت اصالت محصولات پارس خزر پیش از خرید به دارا بودن کارت گارانتی، بسته بندی محصول، کیفیت چاپ، لوگو و شماره سریال توجه داشته باشید. همچنین بهتر است لوازم خانگی این برند را از فروشگاه های رسمی پارس خزر یا سایر فروشگاه های معتبر خریداری کنید.

 

جدول راهنمایی تشخیص اصالت برندهای ایرانی

برند	نشانه های اصالت
اسنوا	شماره سریال، گارانتی رسمی، شناسه کالا
پاکشوما	کیفیت مونتاژ، گارانتی، بسته بندی
جی پلاس	شماره سریال، دارا بودن گارانتی معتبر
امرسان	کیفیت رنگ بدنه، شماره سریال
ایکس ویژن	شماره مدل، گارانتی و فاکتور رسمی
پارس خزر	کیفیت ساخت و چاپ لوگو، دارا بودن خدمات پس از فروش

 

تفاوت کالای اصل تقلبی قاچاق و ریفربیشد چیست؟

اگر می خواهید به تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی بپردازید، پیش از هر چیزی باید تفاوت کالا اصل با تقلبی، قاچاق و ریفربیش را بدانید. لوازم خانگی اصل توسط شرکت سازنده یا نماینده رسمی آن تولید و به بازار عرضه می شوند. این محصولات دارای کیفیت ساخت بالا، گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش هستند. برندهای معروف محبوبیت و فروش بسیار بالایی دارند. برخی از افراد با تقلید از این برندها به تولید کالاهای تقلبی می پردازند که ظاهر آن بسیار مشابه با کالای اصل است. البته لوازم خانگی تقلبی از لحاظ طول عمر، عملکرد و کیفیت قطعات بسیار پایین تر از نمونه های اصلی هستند.

لوازم خانگی قاچاق لزوما تقلبی نیستند. این محصولات ممکن است اصل بوده اما به صورت قانونی وارد نشده باشند. به همین دلیل معمولا کالاهای قاچاق گارانتی معتبر یا خدمات پس از فروش رسمی نیز ندارند. کالای ریفربیشد به محصولاتی گفته می شود که قبلا استفاده شده یا به دلیل ایرادات جزئی به کارخانه برگشت داده شده اند. در بسیاری از مواقع ریفربیشد بودن این کالاها اعلام شده و افراد می توانند به خرید آن محصول بپردازند؛ اما فروش این نوع کالاها به جای کالای نو غیر اخلاقی و غیرقانونی است.

 

جدول مقایسه انواع کالا

نوع کالا	کیفیت	گارانتی	قیمت	ارزش خرید
اصل	بالا	دارد	بالا	زیاد
تقلبی	پایین	ندارد	پایین	کم
قاچاق	اصل	معمولا ندارد	کمتر از بازار	متوسط
ریفربیشد	متوسط تا خوب	بسته به شرایط	کمتر از نو	متوسط

 

 

اشتباهات رایج هنگام خرید لوازم خانگی

برای اینکه احتمال خرید لوازم خانگی تقلبی کاهش یابد، بهتر است با اشتباهات رایج هنگام خرید لوازم خانگی آشنا شوید. یکی از مهم ترین نشانه های تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی قیمت این محصولات است. لوازم خانگی تقلبی معمولا قیمت بسیار پایین تری نسبت به نمونه های اصل دارند. بنابراین اگر اختلاف قیمت بسیار زیادی با بازار مشاهده کردید، احتمالا کالا موردنظر شما اصل نیست. امروزه محصولات فیک از لحاظ ظاهری بسیار مشابه با نمونه های اصلی هستند. بنابراین هنگام خرید لوازم خانگی تنها به شکل ظاهری، لوگوی دستگاه و رنگ آن اعتماد نکنید.

از دیگر اشتباهات رایجی که برخی از افراد هنگام خرید لوازم خانگی انجام می دهند، خرید از فروشگاه های ناشناس به ویژه به صورت آنلاین است. این فروشگاه ها معمولا در قبال ضمانت اصالت کالا یا خدمات پس از فروش مسئولیتی بر عهده نمی گیرند. برخی از افراد پس از خرید و نصب دستگاه، شماره سریال را بررسی می کنند. در حالی که این کار باید پیش از خرید انجام شود. مطالعه شرایط گارانتی پیش از خرید محصول بسیار اهمیت دارد؛ زیرا برخی کالاهای تقلبی تنها نام گارانتی را یدک می کشند و دارای هیچ خدمات پس از فروشی نیستند.

 

چک لیست مهم قبل از خرید لوازم خانگی

اگر می خواهید با خیال راحت به خرید لوازم خانگی بپردازید، موارد زیر را به ترتیب بررسی کنید:

• شماره سریال دستگاه را چک کنید.
• شناسه محصول موردنظر را استعلام بگیرید.
• در مورد معتبر بودن گارانتی اطمینان خاطر کسب کنید.
• مشخصات فنی دستگاه را با سایت رسمی مطابقت دهید.
• به کیفیت بسته بندی و چاپ لوگو توجه داشته باشید.
• از فروشگاه معتبر خرید کنید.
• فاکتور رسمی خرید را از فروشگاه دریافت نمایید.
• در مورد خدمات پس از فروش اطلاعات لازم را کسب کنید.
• قیمت محصول موردنظر را با قیمت سایر فروشگاه ها مقایسه نمایید.
• پیش از نصب دستگاه به بررسی سلامت ظاهری آن بپردازید.

 

جمع بندی

بسیاری از افراد هنگام خرید لوازم خانگی با چالش تشخیص لوازم خانگی اصل از تقلبی مواجه هستند. در حالی که این کار سخت نبوده و شما باید به نکات ساده و مهمی نظیر شماره سریال، کیفیت ساخت، گارانتی معتبر، خدمات پس از فروش و خرید از فروشگاه های معتبر توجه داشته باشید. قیمت پایین همیشه نشان دهنده خریدی اقتصادی نیست و ممکن است به مدت کوتاهی با مشکلاتی نظیر خرابی دستگاه مواجه شوید. بنابراین با خرید محصولی اصل می توانید با خیال راحت از دستگاه خود استفاده کرده و هزینه های تعمیر یا تعویض را به حداقل برسانید.